Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 14 april 2025

Dit Privacybeleid beschrijft hoe Bauroh Eyewear (“wij”, “ons”, “onze” of de “Website”) uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer u onze website bezoekt, onze diensten gebruikt, een aankoop doet of op een andere manier met ons in interactie treedt (gezamenlijk de “Diensten”).

Voor de doeleinden van dit Privacybeleid verwijzen “u” en “uw” naar elke gebruiker van de Diensten, waaronder klanten, bezoekers of andere personen van wie wij persoonlijke gegevens verzamelen.

Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om veranderingen in onze werkwijze, operationele vereisten of wettelijke en regelgevende verplichtingen weer te geven.

Wanneer wij dit doen, publiceren wij de bijgewerkte versie op de Website en passen wij de datum “Laatst bijgewerkt” aan. Tenzij wettelijk anders vereist, treden wijzigingen onmiddellijk in werking na publicatie.

Hoe wij persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken

Wij verzamelen persoonlijke gegevens uit verschillende bronnen om onze Diensten te kunnen leveren en verbeteren. Welke gegevens worden verzameld, hangt af van hoe u met ons communiceert.

Naast de hieronder genoemde doeleinden kunnen wij persoonlijke gegevens gebruiken om:

  • onze Diensten te beheren en te verbeteren

  • met u te communiceren

  • te voldoen aan wettelijke verplichtingen

  • onze beleidsregels en voorwaarden te handhaven

  • onze rechten, gebruikers en bedrijfsactiviteiten te beschermen

Persoonlijke gegevens die wij verzamelen

Informatie die u rechtstreeks verstrekt

U kunt ons persoonlijke gegevens verstrekken, waaronder maar niet beperkt tot:

  • Contactgegevens (naam, e-mailadres, telefoonnummer, factuur- en verzendadres)

  • Bestelinformatie (aankoopgegevens, betalingsbevestiging, leveringsinformatie)

  • Accountinformatie (inloggegevens en beveiligingsgerelateerde gegevens)

  • Klantenservicecommunicatie (berichten, e-mails of vragen die u naar ons stuurt)

Het niet verstrekken van bepaalde informatie kan ertoe leiden dat u sommige Diensten niet volledig kunt gebruiken.

Automatisch verzamelde informatie

Wanneer u onze Website gebruikt, kunnen wij automatisch bepaalde informatie verzamelen (“Gebruiksgegevens”), waaronder:

  • IP-adres

  • browser- en apparaattype

  • besturingssysteem

  • bekeken pagina’s en uitgevoerde acties

  • verwijzende URL’s en tijdstempels

Deze informatie wordt verzameld via cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën.

Informatie van derden

Wij kunnen informatie over u ontvangen van derden, waaronder:

  • Shopify, dat onze online winkel host

  • betalingsverwerkers, die transacties verwerken

  • analyse- en advertentiepartners

Alle gegevens van derden worden verwerkt in overeenstemming met dit Privacybeleid.

Hoe wij uw persoonlijke gegevens gebruiken

Producten en diensten leveren

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens om:

  • betalingen te verwerken en bestellingen uit te voeren

  • klantaccounts te beheren

  • verzendingen, retouren en omruilingen te verzorgen

  • transactionele communicatie te verzenden

Marketing en advertenties

Wij kunnen uw persoonlijke gegevens gebruiken om marketingcommunicatie te versturen of relevante advertenties te tonen.

Als u zich in de Europese Economische Ruimte (EER) bevindt, gebeurt deze verwerking op basis van ons gerechtvaardigd belang om onze producten te promoten, overeenkomstig Artikel 6(1)(f) van de GDPR.

U kunt zich op elk moment afmelden voor marketingcommunicatie via de afmeldlink in onze e-mails.

Beveiliging en fraudepreventie

Wij gebruiken persoonlijke gegevens om fraude, misbruik of onwettige activiteiten te detecteren, te voorkomen en te onderzoeken.

U bent zelf verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw accountgegevens. Als u vermoedt dat er ongeautoriseerde toegang heeft plaatsgevonden, neem dan onmiddellijk contact met ons op.

Klantenservice en verbetering van onze diensten

Wij gebruiken persoonlijke gegevens om vragen te beantwoorden en onze Diensten te verbeteren, gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang om efficiënte en veilige klantenservice te bieden.

Cookies en trackingtechnologieën

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om onze Website en Diensten te laten functioneren, te analyseren en te verbeteren.

Voor meer informatie over Shopify-cookies kunt u terecht op:
https://www.shopify.com/legal/cookies

U kunt cookies beheren of uitschakelen via de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies invloed kan hebben op de werking van de Website.

Delen van persoonlijke gegevens

Wij kunnen persoonlijke gegevens delen met:

  • dienstverleners (betalingsverwerkers, verzendpartners, IT-diensten, analyseproviders)

  • marketing- en advertentiepartners

  • gelieerde bedrijven of zakelijke partners

  • wettelijke autoriteiten, indien wettelijk verplicht

Wij verkopen geen gevoelige persoonlijke gegevens.

Websites van derden

Onze Website kan links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de inhoud van deze websites. Wij raden u aan hun privacybeleid te bekijken voordat u persoonlijke gegevens verstrekt.

Privacy van kinderen

Onze Diensten zijn niet bedoeld voor personen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen.

Gegevensbeveiliging en bewaartermijn

Hoewel wij redelijke maatregelen nemen om uw persoonlijke gegevens te beschermen, is geen enkel beveiligingssysteem volledig veilig.

Wij bewaren persoonlijke gegevens alleen zolang dit nodig is om:

  • de Diensten te leveren

  • te voldoen aan wettelijke verplichtingen

  • geschillen op te lossen

  • overeenkomsten en beleidsregels te handhaven

Uw rechten

Afhankelijk van uw locatie kunt u het recht hebben om:

  • toegang te krijgen tot uw persoonsgegevens

  • correctie of verwijdering te verzoeken

  • verwerking te beperken of hiertegen bezwaar te maken

  • toestemming in te trekken

  • gegevensoverdraagbaarheid te verzoeken

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande gegevens.

Wij kunnen u vragen uw identiteit te verifiëren voordat wij op uw verzoek reageren.

Wij discrimineren gebruikers niet omdat zij hun privacyrechten uitoefenen.

Klachten

Als u zorgen heeft over hoe wij uw persoonlijke gegevens verwerken, neem dan eerst contact met ons op.

Als u zich in de EER bevindt en niet tevreden bent met onze reactie, heeft u het recht een klacht in te dienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit.

Internationale gegevensoverdracht

Uw persoonlijke gegevens kunnen worden overgedragen naar en verwerkt in landen buiten uw land van verblijf.

Wanneer gegevens buiten de EER worden overgedragen, maken wij gebruik van passende waarborgen zoals Standard Contractual Clauses, goedgekeurd door de Europese Commissie.

Contactgegevens

Als u vragen heeft over dit Privacybeleid, onze privacypraktijken of uw rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via:

E-mail: infobauroh@gmail.com
Adres: Achterstraatje 5, 2990 Wuustwezel, België

Bauroh Eyewear treedt op als verwerkingsverantwoordelijke onder de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.